为切实提升军马场集团群众满意度工作，解决好职工群众关心的热点难点问题。连日来，集团组织开展满意度入户走访活动，对集团辖区内5268户居民进行了全覆盖走访，建立居民信息台账，填报调查问卷6744份，发放惠民政策宣传单7900份。本着“倾听民意、体察民情、关注民生”的原则，为群众解决“急难愁盼”事，持续提升职工群众的幸福感和满意度。

自工作开展以来，集团领导高度重视，多次召开“群众满意度”工作部署推进会议，以各管理站为单位，明确“站长包居民区、党员和网格员包户”入户走访包靠责任制，按照网格责任分区，切实把提高群众满意度工作抓在手上、扛在肩上，想方设法为群众解难题、办实事。同时开展访前培训，明确走访要点，真正将入户遍访工作做实做细，不流于形式

按照责任分区，入户责任人采取与群众聊天的方式，逐户了解对居住环境、社会治安、文体生活、困难帮扶等方面的意见建议，倾听群众心声，了解群众诉求。并成立由集团规划建设部牵头，土地油区服务部、农业生产部等单位组成的工作领导小组，通过电话督查和入户走访的形式，主动靠前、主动作为，确保“全覆盖，无遗漏”，动员广大职工群众积极填写调查问卷，耐心接听电话访问。同时，通过集团微信公众号、业主微信群、宣传栏、宣传车广播等多种渠道，加大国家惠民政策和集团在关注民生方面的各项举措宣传力度，最大限度的得到他们的理解和支持。以提升职工群众的知晓率和获得感。